electrolux 37
3.
A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet
át. Az áttéréssel okozott kárt köteles az
Electrolux Lehel Kft-nek megtéríteni, kivéve, ha
az áttérésre a kötelezett magatartása adott okot
(pl. a hiba rövid idõ alatt, vagy értékcsökkenés
nélkül nem javítható ki, és a kijavítás a fogyasztó
érdekeit sértené), vagy az áttérés egyébként
indokolt volt.
4.
Ha a szerviz a termék kijavítását megfelelõ
határidõre nem vállalja, vagy nem végzi el, a
fogyasztó a hibát az Electrolux Lehel Kft.
költségére maga kijavíthatja vagy mással
kijavíttathatja. (Az Electrolux Lehel Kft. ezen
jótállási igény alkalmazását a javítás speciális
feltételeire tekintettel és balesetvédelmi okokból
NEM AJÁNLJA!)
5.
A jótállás a fogyasztó törvénybõl eredõ
szavatossági jogait nem érinti.
1.
Ha a fogyasztó javítást kér, a javításra a
mellékelt címlistán feltüntetett szervizek vehetõk
igénybe.
2.
A szerviznek törekednie kell arra, hogy az igény
bejelentésétõl számított 15 munkanapon belül a
javítást elvégezze.
3.
Javítás esetén a jótállás meghosszabbodik a
szerviz részére történõ átadástól – helyszíni
javítás esetén a hiba bejelentésétõl – kezdve
azzal az idõvel, amely alatt a készülék a hiba
miatt rendeltetésszerûen nem használható.
4.
A készülék jelentõs részének (fõdarabjának)
kicserélése ese-tén a jelentõs rész tekintetében
a jótállás újra kezdõdik. Az egyes készülékek
fõdarabjegyzéke a következõ oldalon található.
5.
Rögzített bekötésû, illetve a 10 kg-nál
súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön
kézi csomagként nem szállítható terméket az
üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás
az üzemelte-tés helyén nem végezhetõ el, a le-
és felszerelésrõl, valamint az el- és
visszaszállításról a szerviz gondoskodik.
6.
A jótállási idõben végzett javítás elvégzése után
a szerviz szerelõje a soron következõ „Jótállási
javítási szelvény”-t és annak tõpéldányát kitölti,
és a szelvényt leválasztja a tõpéldányról. A
jótállási jegyen a jótálláson alapuló javítás
esetén a szerviznek fel kell tüntetnie:
–
a javítási igény bejelentésének és a termék
átvételének idõpontját, továbbá a javított
terméknek a vevõ részére történõ
visszaadása idõpontját,
–
a hiba okát és a javítás módját, kódszámmal
és szöveggel, a javítás idõpontját, valamint a
munkalap számát,
–
a jótállás új határidejét,
–
jelentõs rész cseréjét és az arra vonatkozó új
jótállási idõt.
KÉSZÜLÉKCSERE
1.
A fogyasztó kérheti a készülék cseréjét akkor is,
ha az a vásárlástól számított 3 munkanapon
belül a rendeltetésszerû használatot akadályozó
módon meghibásodott. A csere iránti igényt a
vásárlás helyén lehet érvényesíteni. A
kereskedõ a meghibásodás tényét a szerviz
bevonásával ellenõrizheti.
2.
Csere esetén a termék visszaszolgáltatásával
egyidejûleg új, ugyanolyan típusú készüléket
kell a fogyasztónak átadni. Ha ez nem
lehetséges, a vételárat vissza kell fizetni, vagy a
vételár-különbözet elszámolása mellett más
típusú terméket kell részére kiadni.
3.
Készülékcserét akkor is lehet kérni, ha a
fogyasztó a korábban választott javítási vagy
más igényrõl áttér a csere iránti igényre.
EURÓPAI GARANCIA
Az Electrolux Európai Garancia csak az Electrolux
Home Products termékekre, azaz a hûtõ- és
fagyasztókészülékekre, gáz- és elektromos
tûzhelyekre, fõzõlapokra, mosó- és
mosogatógépekre, valamint az elszívókra
vonatkozik.
1.
Amennyiben a jelen jótállási jeggyel ellátott
készülék tulajdonosa elköltözik más európai
országba, az Electrolux, AEG, Zanussi,
Progress márkájú készülékével együtt a jótállást
is magával viszi.
2.
A jótállás földrajzi értelemben vett kiterjesztése
az alábbi feltételekkel valósul meg
–
A jótállás kezdete a készülék vásárlásának
idõpontja.
–
A jótállás és annak feltételei az adott márkájú
termékre az új országban ugyanúgy
érvényesek (idõtartam, alkatrész, munkadíj
tekintetében), mint az ott vásárolt ugyanazon
márkájú, az Electrolux csoport által
forgalmazott termékekre.
–
Az új lakhely az EU, EFTA vagy Kelet-Közép-
Európa valamelyik országa.
–
A terméket a kezelési utasításoknak
megfelelõen szerelték be, és kizárólag
háztartási célokra használják.
–
A termék új lakóhelyen történõ beszerelése
megfelel az adott ország erre vonatkozó
elõírásainak.
3.
Ha elutazása elõtt új címérõl tájékoztat
bennünket a 252-1773 telefonszámon,
vevõszolgálatunk informálni tudja Önt arról,
hogyan tudja elérni az új lakóhelyén az
Electrolux, AEG, Zanussi, Progress
vevõszolgálatot.
FÕDARABOK JEGYZÉKE
Comentários a estes Manuais