Electrolux EDC536E Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 23)

Service

I afsnittet "Hvad skal man gøre, hvis…" er nogle af

fejlene opførte, hvilke De selv kan rette. I tilfælde af

fejl se først efter der. Hvis informationerne ikke hjæl-

per kontakter kundeservice.

Ihverttilfælde bør De forberede samtalen godt. Der-

ved gøres diagnosen og afgørelsen, om et besøgaf

kundeservice er nødvendig, nemmere. Med vor

checkliste kan vigtige informationer samles inden

telefonsamtalen:

Noter PNC- og S-numret. Begge fremgår af typeskil-

tet bag tørretumblerens låge.

Model: ..........................................................

PNC: .........................................................

S-No.: ..........................................................

Købsdato: ..........................................................

Noter yderligere muligst præcist:

• Hvordan viser fejlen sig?

• Under hvilke omstændigheder forekommer fejlen?

Hvornår opstår der omkostninger for

Dem, selv om det er indenfor garantiti-

den?

• hvis De selv kunne have afhjulpet fejlen ved hjælp

af fejltabellen

(se afsnit "Hvad skal man gøre, hvis ..."),

• hvis flere besøg af kundeservice-teknikeren er

nødvendige, fordi han ikke har fået alle vigtige

informationer inden hans første besøg og derfor

f.eks. skal hente reservedele. Disse ekstrature

kan De undgå, hvis De forbereder Deres opring-

ning på den oppe anførte måde.

1 2 ... 18 19 20 21 22 23 24

Sem comentários

Electrolux EDC536E Manual do Utilizador Página 23